Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Rechtlicher Status
   

   Lizenznummer: GGL-2024-001 wird von der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) an Spielhalle Diamant vergeben, die berechtigt ist, Online-Spielangebote in Deutschland anzubieten.

2. Registrierungs- und Anmeldeprozess
   

   Um ein Konto auf unserer Website oder mobilen Anwendung zu registrieren, müssen Sie eine gültige E-Mail-Adresse oder Telefonnummer angeben und ein Passwort erstellen. Sie erhalten eine sofortige Bestätigung per SMS/E-Mail nach erfolgreicher Registrierung. Ihr Konto wird nach Abschluss des Know-Your-Customer (KYC) Verifizierungsprozesses innerhalb von 24-48 Stunden vollständig aktiviert.

3. Spiele und Softwareanbieter
   

   Unsere Spielangebote umfassen über 500 Spiele von führenden Softwareanbietern, darunter Novomatic, M-Box, Merkur, Bally Wulff, Gamomat, lizenziert von GGL. Zu den Hauptspielen gehören Book of Ra, Lucky Lady's Charm, Sizzling Hot, Lord of the Ocean, Diamond Trio.

4. Bonusse und Aktionen
   

   Wir bieten unseren Spielern verschiedene Boni und Aktionen an, die diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen. Willkommensbonus: 100% bis zu 500 € + 200 Freispiele auf Book of Ra; täglicher Anmeldebonus; wöchentliche Rennen. Unsere allgemeinen Bedingungen für den Willkommensbonus sind wie folgt:

   • Der Mindestbetrag für Einzahlungen beträgt 20 €.
   • Der maximal erlaubte Einsatz pro Spin beträgt 5 €, solange das Konto einen aktiven Bonus hat.
   • Die Umsatzanforderungen für Boni und Einzahlungen betragen 35x, außer für Tischspiele, die 10% zu dieser Anforderung beitragen.
5. VIP- und/oder Treueprogramm
   

   Unser Treueprogramm belohnt Spieler mit Punkten basierend auf ihren Einsätzen, die zu einem Satz von 100:1 in Bargeld eingelöst werden können. Unsere VIP-Stufen sind wie folgt:

   • Bronze: 1000 Punkte für Cashback bis zu 5%.
   • Silber: 5000 Punkte für Cashback bis zu 10%.
   • Gold: 15.000 Punkte für Cashback bis zu 15%.
   • Platin: 30.000 Punkte für Cashback bis zu 20%.
6. Zahlungsmethoden und Bankbedingungen
   

   Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich:

   • Banküberweisung (10 €-5000 €, sofort).
   • Klarna (20 €, sofort).
   • Visa/MC (10 €, sofort).
7. Wesentliche Geschäftsbedingungen
   

   Durch die Registrierung für ein Konto auf unserer Website oder mobilen Anwendung stimmen Sie den folgenden Bedingungen zu:

   • Die Mindestalteranforderung beträgt 18 Jahre.
   • Ein Konto pro Benutzer/IP-Adresse ist erlaubt.
   • Spieler aus den USA, Großbritannien und Frankreich sind eingeschränkt.
8. Abhebungsrichtlinie
   

   Abhebungsanträge werden wie folgt bearbeitet:

   • Mindestabhebungsbetrag: 50 €.
   • Maximale wöchentliche Abhebungen: 5000 €.
   • Maximale monatliche Abhebungen: 20.000 €.
9. Verantwortungsvolles Spielen
   

   Um verantwortungsvolles Spielen zu fördern, bieten wir unseren Spielern die folgenden Funktionen an:

   • Tägliche und wöchentliche Einzahlungslimits.
   • Auszeiten von 24 Stunden bis sechs Monaten.
   • Permanente Ausschlussmöglichkeiten auf Anfrage.
10. Datenschutz und Sicherheit
    

    Wir nehmen den Datenschutz sehr ernst und verpflichten uns, alle geltenden Gesetze in diesem Bereich einzuhalten.

11. Streitbeilegung
    

    Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, werden durch Verhandlungen zwischen den Parteien gelöst.

Durch die Registrierung für ein Konto auf unserer Website oder mobilen Anwendung bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.